Conditions d'utilisation
Acceptation des conditions
En accédant à Duhuze RSVP ou en l'utilisant (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les organisateurs d'événements, les invités et les visiteurs.
Responsabilités du compte
Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité qui s'y déroule. Vous devez :
• Fournir des informations exactes lors de la création de votre compte
• Conserver vos identifiants de connexion en toute sécurité
• Nous notifier immédiatement tout accès non autorisé
• Ne pas partager votre compte avec d'autres
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser Duhuze RSVP pour :
• Violer des lois ou réglementations applicables
• Envoyer du spam, du phishing ou des communications non sollicitées
• Télécharger du code malveillant, des virus ou du contenu nuisible
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
• Collecter les informations personnelles des invités à des fins non liées à votre événement
• Interférer avec ou perturber le Service
Nous pouvons supprimer du contenu ou suspendre des comptes qui violent ces directives.
Obligations de l'organisateur d'événement
En tant qu'organisateur d'événement, vous êtes responsable de :
• L'exactitude des informations de votre événement
• L'obtention du consentement approprié des invités dont vous collectez les informations
• L'utilisation des données des invités uniquement à des fins liées à votre événement
• Le respect des lois applicables sur la protection des données dans votre juridiction
Duhuze RSVP fournit des outils de gestion d'événements mais n'est partie à aucun accord entre les organisateurs et leurs invités.
Données des invités
Les organisateurs d'événements collectent les informations des invités via Duhuze RSVP. En tant qu'invité :
• Vos informations sont partagées avec l'organisateur de l'événement qui vous a invité
• Vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant l'organisateur ou nous
• Vous n'avez pas besoin de créer un compte Duhuze RSVP pour confirmer votre présence
Les organisateurs sont responsables de l'utilisation qu'ils font des données des invités en dehors de la plateforme Duhuze RSVP.
Paiements et facturation
Les formules payantes sont facturées à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle en RWF. Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
• Vous pouvez passer à niveau supérieur ou inférieur à tout moment
• Les mises à niveau prennent effet après un paiement réussi
• Les rétrogradations et annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours
• Nous n'offrons pas de remboursements automatisisés pour le moment
• Les formules gratuites n'ont pas de limite de durée mais sont soumises à des limites d'utilisation
Propriété intellectuelle
Duhuze RSVP et son contenu original, ses fonctionnalités sont la propriété de Duhuze RSVP et sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous téléchargez sur le Service (détails d'événement, images, listes d'invités). En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence pour le stocker, l'afficher et le transmettre selon les nécessités du Service.
Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir Duhuze RSVP disponible en permanence mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons suspendre temporairement le Service pour maintenance, mises à jour ou pour des circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'interruptions de service.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée aux frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédents.
Dans toute la mesure permise par la loi, Duhuze RSVP ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Service.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte si vous violez ces conditions.
À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Nous conserverons vos données pendant 30 jours après la suppression du compte, après quoi elles seront définitivement supprimées.
Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons par email ou par une notification sur la plateforme.
L'utilisation continue de Duhuze RSVP après les modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
• Email : operations@izyodigital.com
• Demandes générales : info@rsvp-duhuze.com
Dernière mise à jour : mars 2026